よくあるご質問

電話占いkoiの占い師の先生方は、全国から選りすぐりの先生ばかりが在籍しております。相談者の方との相性が極めて良くない時など、まれに的中率の下がる場合もあるようですが、他のインスピレーションを感じた先生に占ってもらうと高い的中率だったということもあります。電話占いヴェルニでは鑑定前に先生の音声プロフィールを聴くことができますので、「この人だ！！」と思った先生に占っていただくことをお薦めいたします。

電話占いkoiの在籍占い師は100名以上。弊社の厳選なオーディションに合格しプロとして自立されている方々です。占術も霊感・霊視、透視、タロットやスピリチュアル占いから易、四柱推命、ペンデュラムに紫微斗数など多種多様な占術、また豊富な占術とラインナップできっとあなたのお気に入りの先生が見つかることでしょう。

恋愛、仕事、家庭、健康、趣味、家族、ペット、運勢、吉方位など様々なジャンルのご相談に対応しています。大切な人との関係を修復するため、相手の気持ちが知りたい…相手に気持ちを伝えるベストな時期は？タイミングは？など、あなたの悩みを解決に導くための占いとアドバイスをお届けします。占い師詳細ページでは、得意な占術や相談内容、会員様からの感謝のお言葉を掲載していますので、ご予約など鑑定の申し込みをなさる前に、是非ともご参考にしてみてください。

ただし次のご相談内容は、当社利用規約に基づき、鑑定をお受けできませんのであらかじめご了承ください。

• 失せ物、行方不明人に関するご相談
• 人の生死に関わるご相談
• 法律や医療等の専門知識を要するご相談
• 宝くじ、株、投資など先物取引に関するご相談
• 各種試験の合否に関するご相談
• 同業者の勧誘・情報収集と判断した場合
• その他、相談とはかけ離れた内容である場合

※上記の鑑定依頼の場合、占い師より鑑定をお断りさせていただく場合がございます。又その際に発生した鑑定料金の支払い義務は、お客様に属しますのでご注意ください。

他の会員様と電話占い中の可能性があります。そのときはご予約をお取りいただくことで、順番にご案内の連絡を差し上げております。また占い師が待機時間外のときでも、占い師のスケジュールがある日時については、事前予約を取ることができます。占い師のスケジュール確認および予約申込みは、占い師詳細ページからご利用ください。

はい。全ての占いサービスを24時間いつでもご利用いただけます。

占い師個別プロフィールページにてご確認いただけますので是非ご活用ください。待機スケジュールは毎日午前0時に更新されます。

電話占いkoiはお客様からお預かりしている情報は徹底管理されております。したがって、お客様のいかなる情報は他業者及び第三者へ漏洩を行っておりませんのでご安心ください。

koiではWEB（スマートフォン・PC）サイトからのご登録をお薦めしております。【新規会員登録】より登録手続きを行ってください。フィーチャーフォン（ガラケー）でのご登録は機種によりセキュリティによる制限がかかる場合がございます。その際は、【070-9329-2462】までご相談ください。

※全てのデバイスで同一ID/PASSにてログインが可能となります。会員番号を複数所持いただくことは禁止させていただいておりますのでご注意ください。

登録される予定の電話番号はすでにご登録されていませんか？電話占いkoiでは一度登録してしまった電話番号は重複しての登録ができません。ご家族の方がすでに登録されている可能性もあります。携帯電話や他の電話番号でご登録ください。それでもできない場合は状況をお調べいたしますので、【070-9329-2462】までお問合せください。

一般の固定電話だけでなく、携帯電話からでもご登録いただけます。（３キャリア対応）。IP電話、公衆電話、PHS、はサポート対象外となります。

占い師からお客様にお電話をかけさせていただくので、通話料は完全無料となっております。お客様にご負担いただくのは鑑定料金のみとなっております。

お客様本人確認の為、電話番号非通知でのご利用は出来ません。電話占いご利用の際は、発信者番号を通知の上ご利用ください。

お問い合わせ【070-9329-2462】までご連絡ください。受付スタッフにご登録頂きました電話番号をお伝えください。

鑑定料【1分130円～600円】です。メール占いにつきましては【1件＝1,400円～7,600円】となり各占い師毎に金額が異なります。

予約料も指名料も一切いただいておりません。また急なご都合でキャンセルしたい場合もキャンセル料は一切いただいておりません。人気の高い占い師との鑑定をご希望の場合は、ご予約をお取りいただくことを推奨いたします。

電話占いkoiでは、料金のご請求書は一切発行しておりません。請求が発生している方にはご請求書の代わりに、ご利用日の翌朝午前中に、ご請求金額をメールにてお知らせいたしますのでそちらをご確認ください。

鑑定料金については各占い師の詳細ページに記載がございますので、そちらからご確認ください。

利用料金のご精算は、クレジットカード決済、AmazonPay決済、銀行振込、Apple Pay、Google Payがご利用になれます。WEBサイトログイン後、購入より決済方法をお選びください。

可能です。クレジット決済は24時間いつでも決済が可能となります。

JCB、VISA、Master、AMEX、Dinersのマークが付いたカードがご利用いただけます。

koi専属占い師とは、当サイト独自の「150項目による審査基準」に基づきオーディションを行い、採用となった占い師となります。専属占い師の主な占術は【透視】【霊感霊視】【霊感タロット】となっております、またそれ以外にも豊富な占術をお持ちの占い師が多数おります。

占い師へその旨をお伝えしてお電話を置いていただいて構いません。その際、鑑定結果について全て出ていない場合でも、鑑定料金等の返金は行っておりませんので、予めご了承ください。

回数での制限は設けておりません。ご利用限度額内であれば、何度でも鑑定していただく事は可能です。占い師に関しても、一日に複数の先生と鑑定する事に制限を設けてはおりません。

占い師へのご予約もお受けしております。現在先生が待機している場合は、そのままご指名いただいて結構です。鑑定中やご希望の先生が待機状態でない場合などの際は事前のご予約を行っていただくことを推奨させていただいております。

永続利用可能なフリーメールからの登録も可能となっております。しかし、会員登録はお一人様一つとさせていただいておりますので、ご利用のＩＤは1つに絞ってご利用ください。尚、重複でのご利用が発覚した場合は、ご利用をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

携帯サイト・スマートフォンサイトにご登録済みのお客様は、ご登録のＩＤ（もしくは電話番号）とＰＡＳＳをご入力頂ければログインしご利用いただく事が可能となっております。